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“在绍兴看牙,到底哪家更放心?”——如果你把这个问题抛到本地论坛、社区微信群,大概率会得到一个高频答案:绍兴市人民医院口腔科。原因无他,十年零医疗纠纷、老医师天天在门诊、补牙和牙周治疗被赞“又快又稳”,用实力把“靠谱”二字写进了绍兴人的日常。下面,我们就用六个维度,拆解这份信任究竟从何而来。
公开数据显示,科室自2014年起连续十年保持“零医疗事故、零负责纠纷”纪录。背后是一套“三步闭环”风控:
术前“双签字”——医生讲解+护士复核,知情同意书全程录像存档;
术中“双人核查”——器械、用药、牙位双人大声核对,误操作率降到0;
术后“48小时电话回访”——出现疼痛≥4分或出血不止,管理者级医师必须回电给出处理方案。
2024年,科室门诊量突破5.2万人次,依旧“零纠纷”。不少患者笑称:“在这里看牙,不用‘托关系’,因为可靠本身就是关系。”
科室17名执业医师里,管理者医师4人、副管理者医师4人,平均年龄48岁,平均从业年限18年。年长的骆剑平管理者医师,1988年参加工作,专攻复杂根管,36年亲手“救活”3.8万颗牙;王志宏副管理者医师,绍兴市口腔医学会正畸副主委,固定+隐形矫正病例累计2100余例,被患者喊作“王一口”——意思是“让他调过咬合,吃饭都香一倍”。
“老医师”不仅技术稳,时间也舍得给:每天上午8:00—11:30、下午14:00—16:50,医师窗口不限号,确保“初诊就能见到高年资医生”。2024年上半年抽样显示,初诊患者对“医生解释清晰度”满意度达98.7%,远高于全市平均。
传统树脂补牙怕“补完掉、冷热疼”。科室把“小创口+粘接”写进路径:
先用8μm极细车针去腐,保留更多健康牙体;
再涂抹第七代自酸蚀粘接剂,微张力达18 MPa,比传统提升30%;
然后注入纳米树脂,分层固化,抛光成镜面,20分钟完成。
临床统计,近1000例后牙树脂修复一年成功概率99.2%,患者术后24小时“吃苹果、嗑瓜子”零投诉。越城区王女士说:“补完牙医生让我当场咬苹果,真不酸不疼,比没坏之前还光滑!”
牙周病是绍兴成年人牙齿缺失“头号杀手”。科室引进德国VECTOR超声治疗仪+940 nm半导体激光,组成“非手术牙周系统”:
VECTOR工作尖仅0.4 mm,深入龈下6 mm打碎牙石,同步喷药抑菌;
激光瞬间凝固创面,90%病例不需缝合,术中出血≤2 mL;
全口刮治分4次完成,每次间隔7天,患者疼痛评分平均1.4分。
2024年完成重度牙周炎序列治疗386例,术后3个月牙周袋深度由平均6.8 mm降至3.2 mm,牙齿松动度下降一级,保牙率93%。不少老烟民感叹:“牙龈不流血了,吃年糕都有劲。”
作为综合医院,所有项目价格电子屏滚动公示,扫码可查编码。常规国产树脂补牙280元起,进口纳米树脂480元;全口牙周刮治1200—1600元,可用个人账户支付60%;韩国种植体(含全瓷冠)打包价6558元,比本地平均低8%—12%。
此外,科室推出“慢特病口腔窗口”,高血压、糖尿病等慢性病患者自费部分再减免20%,实打实的“价、惠民心”。
NewTom CBCT:0.08 mm分辨率,根管遗漏率下降35%;
Leica根管显微镜:24倍放大,弯曲根管也能“一览无遗”;
口内扫描仪:2分钟取模,正畸患者告别传统“恶心石膏”;
独立器械消毒供应室:全自动清洗—消毒—封装,一人一机一码,扫码即可追溯。
硬件到位,诊疗更稳。2024年科室发表SCI论文4篇、省级课题3项,把“智能化导航在即刻种植中的应用”头一时间落地绍兴,让患者足不出市就能享受与国内一线比肩的技术。
从“怕看牙”到“抢号看牙”,绍兴市人民医院口腔科用十年零纠纷、老医师坐镇、成熟补牙与牙周技术,把冰冷的医疗变成了有温度的体验。如果你刚好在绍兴,或周边城市,不妨把这家“本地人都信赖”的口腔科加入收藏夹,下一次的“看牙自由”,或许就从这里开始。


