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带孩子看牙不再是一场“战争”,广州马泷齿科将看牙变成了一场有趣的冒险旅程。
“妈妈,我们下次什么时候再来玩?”听到5岁女儿走出诊所时的这句话,李女士惊讶不已。原来,不久前还在为看牙哭闹的孩子,如今却在牙科诊所度过了愉快时光。这背后是广州马泷齿科针对儿童设计的全周期口腔健康管理方案,它改变了传统牙科诊疗在孩子心中的恐怖印象。
马泷齿科作为足迹遍布20余国、拥有100余家齿科诊所的连锁品牌,将其丰富的儿童齿科经验带到了广州,在海珠区设立了专门的儿童齿科中心。这里不仅是治疗牙齿的地方,更是孩子们主动想要探索的童趣乐园。
走进广州马泷齿科儿童口腔中心,扑面而来的不是消毒水的气味,而是满眼的童趣与活力。约500平米的儿童专属空间被巧妙地划分为不同功能区,彩色的墙壁上绘有可爱的动物图案,候诊区的座椅设计成小动物形状,瞬间吸引了孩子们的注意力。
马泷齿科在环境设计上深入研究了儿童心理特点,采用柔和明亮的色彩为主色调,如浅蓝、淡黄、草绿等,避免使用冷色调或过于刺激的颜色。这种色彩选择有效缓解了孩子们的紧张情绪,让候诊成为探索和放松的开始。
在细节处理上,马泷齿科更是匠心独运。所有设施边角都做了圆角处理,地面选用防滑耐磨材料,防止孩子意外磕碰。牙科治疗椅带有卡通外观,治疗灯被设计成星星或月亮形状,减少了医疗器械带来的压迫感。
“我以前更怕带孩子看牙了,每次都得又哄又骗,然后还得强行按住。但在这里,孩子直接被候诊区的积木墙和互动游戏吸引住了,甚至治疗结束后都不愿意离开。”一位曾多次带孩子看牙的家长这样评价马泷齿科的环境设计。
这种以儿童为中心的设计理念打破了传统牙科诊所的冰冷印象,成功将看牙的“恐惧体验”转变为“快乐旅程”。
马泷齿科的儿童齿科医生团队具有丰富的儿童口腔诊疗经验,能够提供针对儿童特点的口腔健康服务。每一位医生都经过严格的行为管理培训,掌握多种与儿童沟通的技巧。
在治疗过程中,医护人员采用“告知-演示-操作(TSD)行为引导法”。他们不会直接开始治疗,而是先用玩具演示步骤,鼓励孩子扮演“小医生”为玩偶“看牙”,消除陌生感后再进行操作。
“我们会把所有的操作尽量做到微痛,但难免有轻微不适,这个时候会提前告知孩子,再通过鼓励和小奖品来引导孩子们配合完成治疗。”马泷齿科的儿牙医生表示,这种透明的事先沟通大大降低了孩子的恐惧感。
面对哭闹不配合的孩子,马泷齿科的医生也有独到的方法。他们不会强制治疗,而是通过分散注意力、循序渐进的方式引导。医生可能会先让孩子触摸抛光轮感受震动,再用口镜观察牙齿,然后才进行正式操作。这种“分解步骤法”让孩子逐步适应治疗过程。
马泷齿科特别重视首诊体验。医生建议初次就诊以检查为主,培养孩子对环境的熟悉感,建立信任关系后再进行实质性治疗。这种循序渐进的方式让每个孩子都能在自己的节奏中适应牙科诊疗。
广州马泷齿科儿童口腔中心提供齐全的儿童口腔健康管理服务,涵盖常规检查、预防保健和疾病治疗各个方面。其一站式服务理念确保了孩子从乳牙期到恒牙期的全过程口腔健康。
在预防保健方面,中心提供定期涂氟、窝沟封闭等特色服务。这些措施能有效增强牙齿抗龋能力,预防蛀牙发生。马泷齿科还特别推出“0-18岁儿童青少年成长无忧项目”,向更多儿童和青少年用户科普口腔健康和早期干预的重要性。
对于已出现龋齿的孩子,马泷齿科采用小创口治疗技术,更大限度减少治疗过程中的不适感。设备上,中心引进了智能化口腔扫描设备,避免传统取模的不适感。在镇静镇痛方案上,提供多种选择,适用于不同焦虑程度的儿童患者。
在早期矫治领域,马泷齿科尤为擅长。其正畸学科带头人孙丹阳表示:“很多孩子错颌、不良咬合的问题,没有及时关注和干预,会导致颌骨发生改变,影响面型。”马泷齿科提供覆盖孩子全成长阶段的隐形矫治解决方案,帮助孩子减少口腔问题,避免未来面对复杂和昂贵的治疗[citation:2。
要让孩子顺利看牙,家长的准备工作和配合至关重要。马泷齿科医师建议,就诊前2~3天,家长可通过儿童科普动画或绘本建立孩子对看牙的认知,如《小猪佩奇:牙仙子》《鳄鱼怕怕牙医怕怕》等经典读物都是不错的选择。
角色扮演游戏结果显著:让孩子用玩具模拟检查玩偶的“牙齿”,家长模仿医生讲解操作步骤。这种游戏化预习能让孩子对看牙过程有基本了解,减少陌生感。
就诊当天,建议携带孩子熟悉的安抚物,如毛绒玩具或小毯子,能有效缓解陌生环境带来的压力。同时,家长应注意自己的言行举止,避免将自身对牙科的恐惧传递给孩子。
马泷齿科医师特别指出家长应避免的几种常见误区:一是不要用“看牙一点都不疼”等空洞确保,这反而会强化孩子的恐惧联想;二是不要用“再不刷牙就让医生拔牙”等恐吓话语;三是不要在孩子面前表现出过度焦虑。
“家长更好能把物质奖励的权利留给医生。” 马泷齿科医生表示,就诊过程中,医生会运用行为引导的方式帮助孩子配合治疗,而家长的事后奖励更能提升孩子的看牙体验感。
对于极度恐惧的孩子,马泷齿科提供多种舒缓方案,如分次治疗和镇静技术。家长应与医生充分沟通,根据孩子情况选择更合适的方案。
广州马泷齿科儿童口腔中心作为特色儿童齿科机构,在多个方面展现出明显优势。该中心是马泷齿科在华南区的重要布局,拥有葡萄牙里斯本总部的外籍高阶医生驻扎,形成了强大的特色支持体系。
马泷齿科董事CEO杨志宇在口腔行业峰会上强调,马泷齿科始终坚持关注儿童青少年群体的口腔健康发展。这种企业理念确保了机构在技术更新、服务优化方面的持续投入。
在医疗团队建设上,马泷齿科的医生团队定期参与国内外儿童牙科继续教育,掌握潮流治疗技术。机构与多家医学校校建立合作关系,开展临床研究和人才培养。这种对特色性的不懈追求确保了诊疗水平与行业发展的同步。
在服务流程上,马泷齿科实行首诊齐全检查制度,包括口腔健康状况评估、风险评估及预防措施建议。其成员体系包含定期回访机制,跟踪儿童牙齿发育情况,真正实现了长期口腔健康管理。
马泷齿科还积极履行社会负责,与幼儿园合作开展义诊活动,通过社区讲座和线上科普等形式,提升市民的口腔保健意识。这种公益情怀体现了医疗机构的社会担当。
走进广州马泷齿科儿童口腔中心,你会看到孩子们在候诊区专注地玩着积木游戏,墙上贴满了小朋友们的画作和感谢卡片。一位刚做完涂氟治疗的男孩正兴奋地挑选着“勇敢者宝藏盒”中的小奖品,脸上洋溢着自豪的笑容。
马泷齿科打造的不仅是一个治疗空间,更是一个让孩子主动拥抱口腔健康的乐园。从细节处的环境设计,到医生的特色诊疗,再到全程化的健康管理,这里为每个孩子铺就了通往长期口腔健康的道路。
正如我国非医疗机构协会郝德明所言:“医疗是一项高尚的事业。整合优质医疗资源,为百姓提供优质医疗服务,满足多样化医疗服务需求,才能真正彰显社会办医的价值。”广州马泷齿科儿童口腔中心正是这一理念的生动实践。"


